CONDIÇÕES GERAIS
Adesão às condições gerais
A geração de um pedido expressa aceitação total e sem reservas de cada uma das condições de compra, conforme indicado na caixa "Li e aceito as condições de compra" do formulário de pedido.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
De acordo com a Lei Orgânica 15/1999 de 13 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais (LOPDP), informamos que, ao preencher os formulários, seus dados pessoais serão incorporados e serão tratados nos arquivos automatizados do Suministros Mobbyplad S.L.
Os dados pessoais incluídos neste documento são incorporados a um arquivo automatizado de propriedade da Suministros Mobbyplad S.L., sendo utilizados apenas para os fins de nossa atividade.
O principal objetivo deste arquivo é manter a relação contratual com nossos clientes, facilitar o processamento de pedidos, a realização de estudos estatísticos, bem como o envio de publicidade relacionada aos produtos e serviços comercializados pela Suministros Mobbyplad S.L. Solicitaremos apenas os dados necessários para a prestação do serviço necessário e eles serão usados apenas para esse fim.
Suprimentos Mobbyplad S.L. garante a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, sob nenhuma circunstância, eles serão transferidos para qualquer outro uso sem o consentimento prévio e expresso de nossos clientes.
A qualquer momento, você tem o direito de acessar, cancelar ou retificar seus dados pessoais entrando em contato conosco por e-mail ou em nossa sede social.
ENCOMENDAS
Os pedidos podem ser gerados pela Internet através do URL www.materiales-mobbyplad.com e devem ser corretamente preenchidos com todos os dados necessários. Depois que um pedido for recebido, enviaremos um e-mail confirmando a compra. Caso um ou mais produtos do pedido não possam ser disponibilizados devido a força maior, o pedido poderá ser cancelado mediante comunicação ao cliente e reembolso do valor, se tiver sido pago. Da mesma forma, O VENDEDOR reserva-se o direito de não atender a um pedido se considerar que qualquer dado do pedido, dados de identificação do COMPRADOR, forma de pagamento ou dados de qualquer outra natureza são fraudulentos, errôneos ou incompletos.
FORMAS DE PAGAMENTO
Transferência bancária
Quando você seleciona a transferência bancária como forma de pagamento, na última etapa da compra, você obtém a confirmação do seu pedido, onde também receberá o número da conta "CAJASUR" na qual a transferência bancária será efetuada. É muito importante que você indique o número do pedido no documento bancário, assim como seu nome e sobrenome, e faça a transferência dentro de três dias úteis a partir do dia em que você fez o pedido para validá-lo. Até você receber o valor da sua compra, o pedido não será entendido como confirmado e, portanto, não será processado. Número da conta 0237 0503 00 9166283220.
CARTÃO BANCÁRIO
Os cartões bancários aceitos são: Visa, Paypal e MasterCard. O preço da compra será cobrado na conta bancária do cliente, dentro de 4 dias a partir do dia do pedido, e isso será efetivo após a confirmação do seu contrato com os centros de pagamento bancário. Caso o PDV informe a recusa do cartão, o pedido será automaticamente cancelado, informando o cliente sobre o cancelamento.
GASTOS DE ENVIO
Os custos de envio serão detalhados antes de confirmar o pedido.
Os custos de envio dependerão do peso do produto e do destino do envio.
A entrega é considerada concluída no momento em que a transportadora entregou os produtos à disposição do cliente e o cliente assinou o documento de conformidade da entrega. O cliente será obrigado a verificar e verificar o status dos produtos e apresentar todas as reclamações que possam ser justificadas no documento de entrega.
PRAZO DE ENTREGA:
Os prazos de entrega são contemplados entre os dois e quatro dias úteis seguintes a partir da confirmação do pedido.
O prazo de entrega é entendido como a saída da mercadoria de nossos armazéns, não sendo atribuível à SUMINISTROS MOBBYPLAD S.L. o atraso do meio de transporte.
Após a confirmação do pedido, você será informado sobre qualquer produto fora de estoque ou descontinuado, podendo modificar ou cancelar o pedido total ou parcialmente.
ENTREGA AVISO IMPORTANTE
Verifique o status do pedido no momento da entrega e antes da saída do revendedor. No caso de verificar se algum dos itens está danificado (arranhado, quebrado, molhado ...), informe-o na nota de entrega da agência e entre em contato conosco dentro de 24 horas para processar a reclamação. Se a verificação não for possível, escreva na guia de remessa “PENDING REVISION”.
Em caso de recebimento de um item com defeito (falta de acessório